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**分公司培訓(xùn)部新人輔導(dǎo)關(guān)鍵點及兩會操作新人是團(tuán)隊發(fā)展的不竭動力,做好新人的培育和輔導(dǎo)工作是機(jī)構(gòu)組訓(xùn)、內(nèi)勤老師以及我們訓(xùn)練師、主管的職責(zé)所在,抓好新人輔導(dǎo)關(guān)鍵點,成就新人壽險生涯,打造團(tuán)隊永續(xù)經(jīng)營。合伙人體驗班輔導(dǎo)要點01迎新會、揚帆營輔導(dǎo)要點02心態(tài)輔導(dǎo)03兩會操作合伙人體驗班輔導(dǎo)要點培訓(xùn)前叮囑1、三天培訓(xùn)完整參加,這是每一個新人進(jìn)入公司地新員工入職培訓(xùn),要遵守紀(jì)律,全省新人伙伴都在一起培訓(xùn),要體現(xiàn)我們自己的風(fēng)采2、按照培訓(xùn)時間準(zhǔn)時參訓(xùn),同時課上積極回答問題、互動,參與多深領(lǐng)悟多深進(jìn)班前進(jìn)班第一天進(jìn)班第二天結(jié)訓(xùn)當(dāng)天合伙人體驗班輔導(dǎo)要點第一天進(jìn)班輔導(dǎo)追蹤。
1、線下:接進(jìn)班;線上:提前通知進(jìn)入培訓(xùn)會議室2、課程結(jié)束半天:中午給新人打電話,進(jìn)行心理輔導(dǎo)和建設(shè),詢問新人聽課狀態(tài),鼓勵新人堅持積極聽課3、一天課程結(jié)束:電話溝通,并提示第二天準(zhǔn)時參訓(xùn)第二天進(jìn)班輔導(dǎo)追蹤1、黃金四問今天聽課感覺怎么樣?挺好的吧!產(chǎn)品聽得怎么樣?你覺得產(chǎn)品哪里吸引你?如果說,就有一張保單,你想把這個保單送給誰?2、對于新人的問題給予解釋并進(jìn)行心理輔導(dǎo),并再次叮囑堅持培訓(xùn)結(jié)束結(jié)訓(xùn)當(dāng)天輔導(dǎo)追蹤1、接結(jié)訓(xùn),了解新人三天培訓(xùn)的整體感受,詢問是否跟家人聊到自己培訓(xùn)的變化2、跟新人敲定參加機(jī)構(gòu)迎新會,并準(zhǔn)時出勤,開始進(jìn)入揚帆營進(jìn)行技能提升培訓(xùn)迎新會、揚帆營輔導(dǎo)要點迎新會要做得精致、精彩,讓新人有全新的感覺進(jìn)入到機(jī)構(gòu),融入更大的集體迎新五部曲問好感恩的心自我介紹三天學(xué)習(xí)感悟下一步目標(biāo)老人典范分享根據(jù)新人的同理心選取典范進(jìn)行分享.
讓新人在職場找到自己奮斗的目標(biāo)做好揚帆營開營的心理輔導(dǎo),讓新人愿意參加到揚帆營的后續(xù)學(xué)習(xí)中,并開始初步接觸市場迎新會輔導(dǎo)要點主管訓(xùn)練師二早輔導(dǎo)了解新人參加機(jī)構(gòu)第一次早會的心得幫助新人規(guī)劃壽險行業(yè)的職崖規(guī)劃叮囑按時參加揚帆營提升技能,并告知一直都會有師傅帶著在行業(yè)中前行保險四聊三陪九輔揚帆營召開期間輔導(dǎo)要點保險四聊操作關(guān)鍵點話術(shù):今天學(xué)得的怎么樣???咱先不想學(xué)習(xí)了,換換腦子,咱們聊會兒天。聊風(fēng)險中午推薦人與新人一起吃飯,吃飯的過程中聊發(fā)生在身邊的風(fēng)險故事越多越好,先是推薦人講,再引導(dǎo)新人自己講。越講風(fēng)險意識越強(qiáng)。聊需求中午推薦人與新人一起吃飯,吃飯的過程中與新人聊生活,聊家庭。通過聊天挖掘新人需求。為開單做準(zhǔn)備。回憶新人班產(chǎn)品,回憶當(dāng)時對產(chǎn)品印象最深刻的地方,當(dāng)時為什么覺得這一點最能打動自己,能解決我們的什么問題,還是要新人自己說出來產(chǎn)品利益。
聊發(fā)展以投資,做生意為切入點讓新人有投資意識。以自身舉例聊自己到**后的發(fā)展成長經(jīng)歷以及收入。讓新人對未來有憧憬。根據(jù)實際情況及時間安排必須至少進(jìn)行前兩個;部門老員工根據(jù)自家保單展示進(jìn)行四聊保險四聊具體話術(shù)參考中午推薦人與新人一起吃飯,吃飯的過程中聊發(fā)生在身邊的風(fēng)險故事。越多越好,先是推薦人講,再引導(dǎo)新人自己講。越講風(fēng)險意識越強(qiáng)。你們誰在新人班風(fēng)險故事會那個課程分享了自己身邊的風(fēng)險故事(包括上臺分享和張貼在墻上的),是你自己身邊發(fā)生的真實的案例還是聽別人說起過的,都分享的什么內(nèi)容???(讓新人自己說)主管承接案例(沒賠的和風(fēng)險賠的):確實是,前一段時間我認(rèn)識的一個朋友,才30幾歲突發(fā)意外,撒手去了,什么都沒有給家人留下,父母?孩子?愛人?現(xiàn)在狀況?同樣是意外,我的一個客戶同樣是面臨這種狀況,一下子賠了20萬。保險就是這樣,雖然不能防止悲劇發(fā)生,但是可以阻止悲劇蔓延,讓一家人的生活能夠繼續(xù)!保險四聊具體話術(shù)參考。
今天學(xué)得的怎么樣啊?咱先不想學(xué)習(xí)了,換換腦子,咱不論什么崗位都需要熟悉產(chǎn)品,不能因為這個撿了芝麻丟了西瓜,在新人班的時候咱們講的產(chǎn)品大家都還記得嗎?來,我?guī)Т蠹一仡櫼幌?!?dāng)時講產(chǎn)品的時候還記得產(chǎn)品最大優(yōu)勢是什么嗎?有沒有規(guī)劃到這個產(chǎn)品適合什么樣的客戶購買,還是要新人自己說出來產(chǎn)品利益回憶新人班產(chǎn)品,回憶當(dāng)時對產(chǎn)品印象最深刻的地方,當(dāng)時為什么覺得這一點最能打動自己,能解決我們的什么問題,還是要新人自己說出來產(chǎn)品利益。
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